Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi Laman c60

Di c60, setiap interaksi anda dengan platform kami dilindungi oleh terma penggunaan dan dasar privasi yang jelas, digubal khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan Akaun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
c60 Terma dan Dasar Rasmi Laman c60
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna terdaftar c60, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan memberi respons dalam masa 24 jam untuk kes berkaitan Malaysia.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun c60 anda dan gunakan fungsi live chat untuk berbincang secara langsung dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma perkhidmatan atau dasar privasi.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti akses data, pembetulan maklumat atau aduan rasmi, lengkapkan borang permintaan yang terdapat dalam bahagian Tetapan Akaun anda di laman c60.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana c60 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami jaga dengan teliti untuk memastikan privasi dan keselamatan akaun anda terpelihara di…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan penyulitan AES-256. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang atau sehingga akaun anda ditutup secara rasmi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk anda dan memperbaiki pengalaman di platform. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS anda.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh difailkan melalui borang rasmi dalam akaun anda di laman c60.one.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi c60

Kami kumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi c60 di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Platform c60 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Terma perkhidmatan kami disediakan mengikut keperluan perlindungan pengguna Malaysia dan kami mematuhi keperluan privasi data yang ditetapkan.

Terma penggunaan terkini c60 sentiasa tersedia di bahagian 'Undang-Undang' laman c60.one. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel khusus undang-undang kami dan kami akan menghantar dalam 24 jam.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian Tetapan Akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses dan mengesahkan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan kami melalui live chat. Pembetulan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja setelah pengesahan dibuat.

Kami akan menghantar notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan membaca notifikasi tersebut dan menghubungi kami sekiranya ada pertanyaan sebelum tarikh kuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Daftar Rezeki Misteri