Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun c60 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan peraturan penggunaan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan tanggungjawab c60 terhadap anda di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun di c60.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Privasi TersediaSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
c60 Terma dan Syarat Akaun c60 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi c60 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan c60 sedia membantu setiap hari melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan butang sembang di sudut bawah halaman ini untuk berhubung terus dengan ejen sokongan c60 yang boleh menerangkan mana-mana fasal dalam terma kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan c60. Semua permintaan berkaitan terma, privasi dan akaun dikendalikan dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di c60.one untuk membaca penjelasan terperinci setiap fasal terma, termasuk soal jawab yang kerap ditanya oleh pemegang akaun.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana c60 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut rangka kerja perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan peraturan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

c60.one menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyesuaikan paparan bahasa dan membantu kami memahami bagaimana anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan anda. Kami juga memantau aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum dipadam secara kekal.

Ketua Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau permintaan pemadaman maklumat peribadi, anda boleh menghubungi Ketua Privasi c60 secara terus melalui e-mel khusus yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa lima hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma c60

Bahagian ini menjawab soalan lazim berkaitan terma dan syarat c60, termasuk hak anda, cara mengemukakan aduan dan apa yang berlaku kepada akaun anda dalam pelbagai situasi.

Terma dan syarat c60 adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang menetapkan peraturan penggunaan akaun, tanggungjawab kedua-dua pihak dan prosedur yang perlu diikuti dalam wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa, memberikan anda masa yang cukup untuk menyemak perubahan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Kami menyimpan semua maklumat peribadi dengan penyulitan lapisan SSL. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk mengendalikan akaun anda sahaja, dan kami tidak menjual data kepada pihak ketiga.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan atas sebab yang berkaitan dengan terma penggunaan, baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX setelah siasatan selesai.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan c60 atau melalui sembang langsung. Setiap aduan akan disemak dalam masa dua hari bekerja dan anda akan menerima maklum balas bertulis melalui e-mel berdaftar anda.

Halaman Berkaitan

Raja Lautan c60 App c60 Casino Serangan Malam